Con la nueva web se quiere facilitar la visita turística de la ciudad, tanto en cuanto a los preparativos como la estancia. Por este motivo cuenta con dos versiones diferentes, una para PC y otra para dispositivos móviles. Esta segunda versión está conectada a un servicio de geolocalización que facilita en tiempo real información útil basada en la ubicación del usuario. Así, por ejemplo, una persona que acabe de visitar la Sede de Ègara puede consultar qué recorrido tiene que hacer para ir al vapor Aymerich, Amat i Jover, tanto si va a pie como si va en coche, o puede mirar la lista de los restaurantes más cercanos al conjunto monumental y su ubicación.
Para acceder a todos estos servicios e informaciones sólo hay que entrar en www.visitaterrassa.cat desde un dispositivo móvil (teléfono o tablet) sin necesidad de descargar ninguna aplicación.
En su versión para PC, la nueva web del servicio municipal de Turismo ofrece información completa sobre los atractivos turísticos de la ciudad, como el patrimonio medieval, modernista y natural, e informaciones prácticas entre las que destacan la oferta gastronómica, allojtaments y transportes. De esta manera el turista puede hacer la planificación previa a la visita accediendo a los contenidos que ofrece la web: museos y lugares de interés, rutas y visitas guiadas, ferias y fiestas, oferta hotelera y de restauración, etc. Una vez el visitante llega a Terrassa, el servicio de geocalització de la versión móvil le ayuda a moverse.
Además de toda la información propia de la web, este enlaza con otros sitios de Internet y aplicaciones de interés para los visitantes, como los dedicados a la Feria Modernista, el Festival de Jazz, el mNACTEC o la Sede de Ègara.
Para facilitar la difusión del servicio, se ha instalado en la nueva Oficina de Turismo municipal, en la Masía Freixa, una tableta digital de autoservicio conectada permanentemente a www.visitaterrassa.cat y una zona Wi-Fi.