El fundador y CEO de Brandchats, Jordi Reich, explicó la experiencia de su empresa en servicios de Social Media Analytics (monitorig, visualización, análisis e integración de datos) y apuntó las claves para la generación de influencia, con ejemplos prácticos. Ha destacado especialmente la importancia de la correcta comunicación, la reputación corporativa y especialmente la generación de comunidades a través de las redes sociales. Brandchats trabaja para empresas de primer nivel, agencias y marcas.
Por su parte, el presidente y socio fundador de Doiser, Oscar Puig, explicó cómo su empresa desde el primer momento optó por generar valor de marca ofreciendo la mejor imagen posible de acuerdo con los valores corporativos, y ha destacado la importancia de integrar la estrategia de comunicación a los objetivos de la empresa, así como el aprendizaje de los errores durante el proceso de consolidación de su organización. Doiser, ejemplo de organización que ha generado una gran influencia en la red generando conversación y fidelización, recibió el Premio Cámara 2013 a la mejor iniciativa comercial y de servicios, entre otros reconocimientos.