Jordi Ballart también expresa la voluntad del consistorio de colaborar con las diversas iniciativas que puedan surgir para trabajar en este sentido "supliendo la pobre respuesta del Gobierno español y de la Unión Europea".
En la misiva, el alcalde de Terrassa advierte al ministro de Asuntos Exteriores que: "Ante la grave crisis migratoria y humanitaria que estamos viviendo en las fronteras de Europa, la pasividad, la indiferencia o el regateo entre países no son reacciones admisibles. Una gran mayoría de ciudadanos sentimos vergüenza e indignación cuando vemos que muchas instituciones europeas, a diferentes niveles, no se están comportando a la altura ni de la historia ni de los principios e ideales que forman parte de la identidad de Europa " .
Ballart recuerda que "Nos encontramos ante una situación de emergencia humanitaria sin precedente en mucho tiempo, que pone a prueba nuestra capacidad de solidaridad, en primer término, pero también la inteligencia política, social y económica que deberían presidir la actuación europea y española en las actuales y dramáticas circunstancias ".
Finalmente, el alcalde cree que es posible y viable desarrollar políticas sensatas y generosas de acogida, al tiempo que garantizar la estabilidad y la convivencia en los países que reciben estos refugiados. Según Ballart, lo más importante es: "responder al reto humanitario y ser dignos de la historia y los valores de Europa". En este sentido, el alcalde remarca que Terrassa ha sido siempre una ciudad de acogida y solidaria, referente en cooperación internacional, dedicando el 1% de los ingresos propios a proyectos de cooperación en países del sur.