El cambio se notará especialmente en las oficinas de distrito que, de lunes a jueves ampliarán su horario en una hora y cerrarán a las 15 h, mientras que los viernes y vísperas de festivo alargarán media hora el servicio, cerrando a las 14.30 h.
En cuanto a la Oficina de Atención Ciudadana de la plaza Didó, se amplía el horario matinal en dos horas semanales, ya que a partir de ahora la hora de cierre será a las 15 horas, mientras que los viernes y vísperas de festivo, el horario será de las 08.30 a las 14.30 h. En cuanto a la atención a la ciudadanía por las tardes, ésta se concentrará los lunes y los miércoles, días de mayor afluencia de público, de las 16 a las 19 h, adelantándose una hora la apertura por las tardes. El hecho de concentrar la atención al público en dos días permitirá reducir los tiempos de espera y agilizar las gestiones y trámites de la ciudadanía.
Con esta nueva redistribución horaria, los horarios del Servicio de Atención Ciudadana del Ayuntamiento quedan de la siguiente manera:
Horario de la Oficina de Atención Ciudadana Plaza Didó
Horario habitual: Lunes y miércoles de 8.30 a 15 y de 16 a 19 h. Martes y jueves de 8.30 a 15 h. Viernes y vísperas de festivo de 8.30 a 14.30 h.
Horario de verano: Del 15 de junio al 15 de septiembre, de lunes a jueves de 8.30 a 15 y viernes y vísperas de festivo de 8.30 a 14.30 h. El mes de agosto, de lunes a viernes de 8.30 a 14.30 h.
Horario de las Oficinas de Atención Ciudadana de distritos
Horario habitual: De lunes a jueves de 9 a 15 y viernes y vísperas de festivo de 9 a 14.30 h.
Horario de verano: Mes de agosto cerrado.
Horarios del servicio telefónico 010
En cuanto al 010, este continuará con su horario habitual de lunes a jueves de 8 a 19 y los viernes y vísperas de festivo de 8 a 14.30 h. El horario de verano será del 15 de junio al 15 de septiembre, de lunes a jueves de 8 a 15 y los viernes y vísperas de festivo de 8 a 14.30 h, mientras que en el mes de agosto la atención se hará de lunes a viernes de 8 a 14.30 h.