La licitación también hace referencia a la puesta en funcionamiento de tres aplicaciones móviles: una, para el pago de zonas azules, otras zonas reguladas y aparcamientos subterráneos; otra, para la utilización de las zonas de carga y descarga; y la tercera, para el uso de las zonas de aparcamiento regulado gratuito, como las "zonas expreso". Todas estas herramientas de gestión deben facilitar la actividad que desarrolla la empresa pública.
Un mejor servicio a la ciudadanía
La licitación de estas herramientas digitales tiene una doble dimensión, por un lado, la vertiente de gestión interna que debe cubrir la plataforma y, por otro, las aplicaciones que dan servicio directo a la ciudadanía. En cuanto a la plataforma de gestión interna, el nuevo instrumento permitirá geolocalizar toda la actividad que desarrolla la empresa, desde pagos hasta denuncias, incluidas las anulaciones de estas o cualquier incidencia con las plazas de aparcamiento. La explotación de todos los datos optimizará y racionalizará la actividad de Egarvia y permitirá mejorar la planificación. Del mismo modo, facilitará la visualización de la distribución de las plazas y la gestión de particularidades, como los infractores reincidentes, los que tienen autorizaciones específicas o las diferencias tarifarias de las zonas.
La segunda dimensión es la del servicio a la ciudadanía, gracias a la puesta en marcha de tres aplicaciones para teléfono móvil. Aunque no se ha determinado si se materializará en tres aplicaciones diferentes o en variantes de una misma, las apps permitirán formalizar los pagos tanto de la zona azul como los aparcamientos subterráneos gestionados por Egarvia, a través de la marca FàcilPK. Igualmente, facilitarán el uso de las zonas de carga y descarga, con un control cuidadoso de los tiempos de uso y los vehículos autorizados. Además, se gestionará de manera sencilla el uso correcto del resto de fórmulas de aparcamiento regulado.
Estas apps estarán disponibles en catalán, castellano e inglés, y garantizarán completamente la seguridad de las operaciones de pago y del tratamiento de los datos personales. La licitación de este instrumentos digitales cuenta con un presupuesto de 94.476,80 euros, que se corresponde con la contratación de los servicios por cuatro años.
Foto Terrassa en la Mira