El incremento de 483.894 viajeros que ha experimentado el servicio de autobús urbano durante el año 2017 en relación a 2016 reafirma una dinámica que se empezó a intuir con la presentación de las cifras de Ferrocarriles de la Generalidad de Cataluña, que también vivir un considerable incremento de usuarios. Así, la coincidencia de la dinámica al servicio de autobuses y al de trenes, hacen pensar en un aumento del uso del transporte público en relación al transporte privado.
La línea más utilizada de la red de Terrassa es la línea 3, que roza los dos millones de viajeros durante el año 2017 (1.934.625, concretamente). En el mismo sentido, las líneas L9, L8 y L1, superan también los 1.500.000 usuarios. Sólo estas cuatro líneas asumen más de la mitad de los viajeros.
Apuesta por la mejora del servicio
Desde la empresa consideran que la apuesta por la mejora del servicio mediante la reorganización de algunas líneas, la mejora de la accesibilidad, la potenciación de la intermodalidad y la mejora la cobertura, han sido las claves para este incremento de la cifra de usuarios.
En este sentido, el año 2017 ha sido todo un hito por el servicio, por una parte por el fortalecimiento de los vínculos con otros medios de transporte público, como el tren, así como para la mejora de la eficiencia del servicio que ha supuesto el inicio de la renovación de la flota. La incorporación en julio de 15 nuevos vehículos, entre ellos seis con tecnología híbrida, ha permitido mejorar la fiabilidad del servicio, es decir, cumplir con el servicio comprometido, hasta colocar la tasa de cumplimiento en el 99,72%. Del mismo modo, los nuevos autobuses han incrementado la capacidad, con la incorporación de vehículos articulados. Además, los seis autobuses de tecnología híbrida han permitido mejorar los parámetros medioambientales para la reducción de las emisiones.