Ferrocarriles pone en práctica con esta prueba piloto un nuevo servicio único en el transporte público mediante un sistema educativo innovador que permite aprovechar el tiempo de viaje en tren para practicar la conversación en inglés.
En grupos reducidos y en un espacio convenientemente señalizado, los usuarios inscritos en la prueba piloto podrán practicar la conversación en inglés con el profesor nativo y el resto de viajeros inscritos, que se podrán incorporar a la clase subiendo a cualquiera de las estaciones del recorrido escogido . Los usuarios podrán poner en práctica sus conocimientos y educar su oído para entender lo que se dice en inglés y poder transmitir a la vez los mensajes en ese idioma.
Para llevar adelante esta iniciativa, Ferrocarriles cuenta con la experiencia y colaboración de Vaughan System, una reconocida empresa con más de 30 años de trayectoria ofreciendo cursos de inglés. El conocido como "método Vaughan" basa su éxito en la calidad del profesorado: más de 300 profesores imparten anualmente alrededor de 350.000 horas de formación.
Una vez finalice la prueba piloto, FGC valorará la posibilidad de mantener esta iniciativa e implantar de forma definitiva.
Innovación constante en la oferta de servicios
La posibilidad de aprender inglés en los trenes de Ferrocarriles es una muestra más del carácter innovador como estrategia constante en la gestión y factor de dinamización, y un valor añadido al servicio que ofrece a sus clientes.
Ferrocarriles de la Generalidad de Cataluña trabaja continuamente aplicando iniciativas y soluciones puestas al servicio del usuario para conseguir una gestión ferroviaria inteligente aplicando la tecnología y la innovación. Entre otras acciones, FGC ha sido pionera en la implantación de un modelo de gestión de estaciones automatizado e inteligente, en la implantación de un sistema de control automático del fraude a través de la inteligencia artificial, en la implantación de máquinas de entrega automático de paquetería en las estaciones y en la instalación de enchufes en los trenes para cargar los dispositivos electrónicos.
Todo ello certifica la gestión de FGC dentro del concepto "smart train", que agrupa el conjunto de iniciativas y soluciones puestas al servicio del usuario para conseguir una gestión ferroviaria inteligente aplicando la tecnología y la innovación.